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Services / 服務項目
Enterprise Platform / 企業平台
客製企業網路平台是為企業需求而建立的解決方案。這種綜合性網站系統旨在滿足企業的特定需求,舉凡像是:
品牌形象傳達
網站是企業在線上建立品牌形象的關鍵平台。無論是與實體通路營造一致的品牌風格,或是於線上專營,透過客製化專屬的視覺呈現與文字、圖片、影片等敘述方式,向全球生動傳遞其價值觀和企業故事,提升識別度,讓受眾感受企業核心價值,實現企業品牌的線上引領。
產品展示宣傳
網站能提供全面、清晰的產品資訊和特色描述。且透過多媒體內容、產品圖片和影片等方式呈現,可以進一步加強使用者對產品的理解和興趣。更能直達全球受眾,實現無時差、即時互動的品牌推廣,提升產品曝光度與潛在客戶的連結。
網站內容管理
網站內容管理系統 (CMS) 是一種允許網站管理者直接透過瀏覽器在線上創建、管理和修改網站內容的應用系統。具有易於操作的介面,幫助網站管理者不需要深入了解網頁製作技術,也能輕鬆管理和編輯文案、圖片、影片、連結等網站內容。
客戶互動機制
網站能實現多樣化的客戶互動機制,提供客戶友善的互動平台,像是即時聊天傳訊、留言板、討論區、社群、問卷調查...等各種應用系統開發。透過這些機制,企業能深入瞭解客戶需求、提升品牌服務,促進使用者參與,增進客戶忠誠度並拓展市場。
商務整合方案
舉凡商品展示、購物車、支付系統、訂單管理、會員制度等電子商務功能,我們幫助企業打造自有銷售平台,實現線上交易免平台抽成;需要整合介接各種類型異質系統、資料庫,客製企業專屬品牌樣式界面、特定功能應用開發,我們協助企業達成目標。
智慧客服機器人
智慧客服機器人是企業提升客戶體驗與效率的得力工具。它能即時回應客戶,自動處理常見問題,並能進行產品查詢、行銷活動宣傳推薦、服務預約與安排...等功能。且透過不斷學習客戶需求,再進行更精準的互動。對企業而言,除了減輕人工客服工作量,更能提升客戶滿意度,建立強而有力的品牌形象。
企業網路平台需兼顧行動端的優化,確保在各種設備上皆能提供無縫使用體驗。加上透過數據分析、個性化推薦系統等技術,更進一步滿足使用者需求並提升轉換率。各類型網站系統開發、建置、維運,抑或異質系統整合,我們都能夠提供專業的規劃與協助。
擁有企業網路平台,能夠促進企業與客戶之間的互動,提高產品知名度和銷售量,並增強品牌價值,進而實現企業的特定業務目標。
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